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【USEN home Air(W)のクーリングオフに関する注意事項】
・「契約内容確認書」を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、本問い合わせフォームより、
クーリング・オフによる返品及び「USEN home Air(W)」のサービス利用契約の解除を行うことができます。
・クーリング・オフの効力は、お客さまが本申込フォームからクーリングオフの申告を完了した時に生じます。
・サービス解約となった場合、切断された通信を再開させる事はできませんので、ご注意ください。
・既に端末を受取されている場合、クーリング・オフのご申告から8日以内に着払いにて、
弊社指定の宛先まで端末の返品発送をお願いします。
・クーリング・オフのご申告から8日以内に端末の返品発送が行われなかった場合、
機器損害金25,200円(不課税)を一括でご請求いたします。
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※お問い合わせ種類にて「解約・キャンセル手続き」の場合のみ選択してください。
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