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申込・契約手続き
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~
10
件(全
10
件)
既存で契約しているプロバイダを解約して、U-SPOTBizのプロバイダを利用する場合、どのタイミングで既存プロバイダの解約をしたらいいですか?
ID:121
作成日: 2021/07/14
U-SPOT Bizの設置工事が完了して、ご利用できる事が確認できてから、既存のプロバイダを解約してください。 ※既存プロバイダで接続している機器類は、新たにU-SPOT Bizでの接続設定が必要に...
U-STATION 6は申込からどのくらいで利用開始できますか?
ID:116
作成日: 2021/07/14
お申込み頂いてからおおよそ10日後にお客様の元に機器が到着いたしますので、 お客様にて設置、設定が完了するとご利用開始いただけます。 ※機器の設置、設定は有料になりますが、派遣で行...
「フレッツ光」から「USEN光plus」へ転用する場合、プロバイダについて何か手続きが必要ですか。
ID:110
作成日: 2021/07/14
プロバイダはそのままでUSEN光plusにてご利用頂けますが、プロバイダによってはご契約条件が変更になる可能性がありますので、プロバイダへご確認ください。 プロバイダもまとめてご契約をご...
クーリングオフはできますか?
ID:92
作成日: 2021/07/12
クーリングオフ頂く事は可能です。 クーリングオフに関して 訪問販売、電話勧誘販売でお申込みされた場合、電気需給契約の締結後にお客さまが「U-POWERご利用開始のご案内」を受領された日...
U-POWERへの切り替えの際に、今の電力会社への連絡は必要ですか?
ID:90
作成日: 2021/07/12
現在、お客さまが契約の電力会社との解約手続きは当社(USEN NETWORKS)が行いますので、お客さまからの連絡は不要です。
現在の電力会社からU-POWERへの切替る場合はどのくらいの期間がかかりますか?
ID:86
作成日: 2021/07/12
切り替えに要する標準的な期間は、以下の通りです。 スマートメーターへの交換工事が必要となる場合 申込からおよそ2週間後の検針日から契約変更 スマートメーターを設置済みの場合 申込...
マンション・アパートでも契約できますか?
ID:85
作成日: 2021/07/12
マンション(又は集合住宅)に住んでいる場合でも、各家庭が個別に電力会社とご契約できる場合はU-POWERをご契約頂けます。 ただし、管理組合等を通じてマンション全体で電力を一括してご契...
プロバイダは申込したらいつから利用開始できますか(USEN NET)
ID:54
作成日: 2021/06/30
USEN NET(プロバイダ)の申込からご利用開始までの流れ(USEN光plusもしくはフレッツ光ご利用の場合)※USEN NETのご利用にはUSEN光plusもしくはフレッツ光のご利用環境が必要になります
申込から開通(工事完了)までどのくらいかかりますか?(USEN光plus / USEN光01)
ID:32
作成日: 2021/06/23
概ね1ヶ月前後でご開通(工事完了)し、ご利用開始いただけます。提供エリア・建物事情により前後致します。提供可能エリアはNTTのフレッツ網に準じております。下記よりご確認下さい。 N...
新規契約の工事費はいくらかかりますか
ID:24
作成日: 2021/06/18
新規で回線を引く場合、基本工事費はファミリータイプ18,000円(税別)、マンションタイプ15,000円(税別)となっております。 (建物状況によっては、別途工事費用が発生する可能性が御座いま...
申込・契約手続きでよく見られているご質問
「フレッツ光」から「USEN光plus」へ転用する場合、プロバイダについて何か手続きが必要ですか。
ID:110
作成日: 2021/07/14
プロバイダは申込したらいつから利用開始できますか(USEN NET)
ID:54
作成日: 2021/06/30
既存で契約しているプロバイダを解約して、U-SPOTBizのプロバイダを利用する場合、どのタイミングで既存プロバイダの解約をしたらいいですか?
ID:121
作成日: 2021/07/14
新規契約の工事費はいくらかかりますか
ID:24
作成日: 2021/06/18
申込から開通(工事完了)までどのくらいかかりますか?(USEN光plus / USEN光01)
ID:32
作成日: 2021/06/23
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