よくあるご質問

個人のお客様でUSEN光01やプロバイダ、その他オプションサービスの名義変更をご希望の場合、お手続きの流れは以下の通りになります。 2024年10月1日より名義変更（譲渡）手続きに関す...

法人のお客様で、USEN光 plusやプロバイダ、その他オプションサービスの名義変更をご希望の場合、お手続きの流れは以下の通りになります。※個人のお客様の場合のお手続き方法はこちら ...

なっとく電話の端末設置日が提供開始日となります。

USEN NETのIDパスワードはご契約時にお届けしている『契約内容確認書』に記載しています。 お手元の『契約内容確認書』を紛失された場合は再発行を致しますので、下記よりお問い合わせ下さい...

ご契約内容の確認方法『ご契約内容確認書』裏面に記載のご契約者様専用番号までご契約者様ご本人にてお電話下さい。『ご契約内容確認書』がお手元に無い場合はお問い合わせフォームよりお問...