よくあるご質問

お支払方法のご変更手続き（法人のお客様）USEN光 plusやUSEN NETのお支払方法ご変更手続きは、お電話にて受け付けております。『ご契約内容確認書』の裏面に記載されている『ご契約者様専用...

USEN光plus、USEN NETのご利用料金請求書は請求代行先である株式会社ネットプロテクションズの提供する「NP掛け払いサービス」を通じて、ご請求させていただきます。請求書がお客様のお手元...

WEBからご利用明細をご確認いただく方法法人のお客様（USEN光 plus）USEN光plusやUSEN NET、その他オプションサービスは「e-bill」というWEB明細サービスをご利用頂けます。ご利用明細のご確...

弊社が提供する一部サービスは株式会社ネットプロテクションズの【ＮＰ掛け払い】という請求代行サービスでご請求させていただきます。※ 株式会社ネットプロテクションズ：請求書サンプルは...

お支払い方法(USEN光 plus / USEN NET)USEN光 plusやUSEN NET（その他オプションサービス）のお支払方法は下記の方法がございます。 請求書支払い（請求書郵送の場合コンビニ等でお支払可...

新規で回線を引く場合、基本工事費はファミリータイプ・マンションタイプともに22,000円(税込)となっております。 （建物状況によっては、別途工事費用が発生する可能性が御座います。）工事...

2024年4月1日以降、クレジットカード支払いが可能になりました。

ご料金のお支払いがご確認できない場合、停止処置、もしくは強制解約になってしまう場合がございます。万が一お支払いが遅れてしまった際は下記までご連絡お願い致します。受付後担当より詳...

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