よくあるご質問

個人のお客様でUSEN光01やプロバイダ、その他オプションサービスの名義変更をご希望の場合、お手続きの流れは以下の通りになります。 2024年10月1日より名義変更（譲渡）手続きに関す...

法人のお客様で、USEN光 plusやプロバイダ、その他オプションサービスの名義変更をご希望の場合、お手続きの流れは以下の通りになります。※個人のお客様の場合のお手続き方法はこちら ...

訪問修理オプションは、AP機器が故障した際に、24時間365日故障受付対応を行うオプションです。通常は郵送により行う故障機器の交換を現地にかけつけて実施致します。（※本サービスのご利用...

Wi-Fi 6とは、第6世代のWi-Fi規格を指します。　Wi-Fi 6の特徴　 同時接続できるデバイスの増加 2.4GHz帯と5GHz帯の2つの周波数を同時に使いより高速で快適な通信を実現 5G（ローカル5G...

ダッシュボード管理画面からご確認いただけます。 詳しくはU-STATION６ダッシュボードご利用ガイドからご確認ください。

U-STATION ６ 設定方法（簡単３ステップ！）ステップ1同梱物をご確認くださいWi-Fi をご利用するノートパソコンまたはスマートフォン・タブレット等と契約内容確認書をご用意ください。ステ...

サービスによって料金やスペックが異なります。詳細は下記一覧にてご確認下さい。

お申込み頂いてからおおよそ10日後にお客様の元に機器が到着いたしますので、 お客様にて設置、設定が完了するとご利用開始いただけます。 ※機器の設置、設定は有料になりますが、派遣で行...