よくあるご質問

お客様各位

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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ひかり電話サービスの「USENひかり電話」と「01ひかり電話」において、ウクライナへの国際通話での連絡が必要なお客さまが、料金を気にすることなく情報収集・安否確認等が行えるよう、2022年3月１日から2022年3月31日までのご利用料金を無償化するとしておりましたが、現在の状況を鑑み、無償期間延長いたしますことをお知らせします。無償期間の終了の際には、改めてご案内します。

■対象サービス
　NTT東日本・NTT西日本が提供している「フレッツ光」回線の設備を使用して提供する法人向け光回線サービス「USEN光plus」のオプションサービス「USENひかり電話」と、個人向け光回線サービス「USEN光01」のオプションサービス「01ひかり電話」。

■無償期間
　2022年3月1日（火）以降のご利用分
　※期間については日本時間に準じます。
　※当月利用分について一度ご請求させていただき、翌月利用分以降のご請求での返金となる場合があります。
　※無償期間終了の際は改めてご案内します。

　※提供サービスについては下記URLにてご確認ください。
　　USEN光plus：https://usen-networks.ne.jp/hikariplus/
　　USEN光01：https://01.usen-networks.ne.jp/