お客様各位

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　令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈りいたします。

　株式会社USEN NETWORKSでは、この災害救助法が適用された地域でご利用されているサービスに対し、支援措置を実施します。2026年7月28日より、適用地域でご利用されているお客様からのお申し出に基づき、ご利用料金を減免させていただきます。

　ご希望のお客様は、以下のお問い合わせ先へお申し出くださいますようお願い申し上げます。

１．対象地域
内閣府発表の災害救助法適用地域

災害救助法適用地域については以下をご覧ください。
内閣府 災害救助法の適用状況
https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

２．本件に関するお問い合わせ
カスタマーサポート

法人向け光回線/ISP：USEN光 plus/USEN NETをご利用中のお客様
https://faq.usen-networks.ne.jp/form/template.html

個人向け光回線/ISP：USEN光01/01 NETをご利用中のお客様
https://faq.usen-networks.ne.jp/form/contact3.html

よりお問い合わせください。