よくあるご質問

法人のお客様で、USEN光 plusやプロバイダ、その他オプションサービスの名義変更をご希望の場合、
お手続きの流れは以下の通りになります。

※個人のお客様の場合のお手続き方法はこちら

2024年10月1日より名義変更（譲渡）手続きに関する料金として、 1契約ごとに3000円（税込3300円）をお支払いいただきます。 お申込み頂いてから名義変更が完了するまでに最大2週間程度かかる場合がございます。 お手続きは名義変更ご希望日より2週間以上前にお願いいたします。

名義変更（譲渡）手続きの流れ

手順1. 名義変更のお申込み

ご契約時にお届けしている『ご契約内容確認書』裏面に記載のご契約者様専用番号にご契約者様ご本人にてお電話下さい。『ご契約内容確認書』がお手元に無い場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。

お電話口にて、ご契約者様の本人確認と新しく変更されるご契約名義の確認をさせて頂きます。

※ご契約者さまご本人以外はお手続きできませんので、ご了承下さい。

※法人のお客様の場合、お問い合わせフォームはこちら

　　

手順2. 本人確認書類コピーのご提出
ご契約者様ご本人確認書類として下記表いずれかの書類コピーをご提出ください。
手順１でオペレーターからお伝えする電話番号へFAX送信をお願いします。

個人事業主のお客様	契約者名及び住所等が確認できる下記の何れかの書類 運転免許証 日本国パスポート マイナンバーカード（表面） 健康保険証及び補助書類　　　　　　　　　　　　　（住民票または公共料金領収書） 被保険者証 国民健康保険及び補助書類　　　　　　　　（住民票または公共料金領収書） ※証明書類とお契約住所が異なる場合（住民票または公共料金領収書が必要） 身体障害者手帳 精神障害者保険福祉手帳 特別永住者証明書 外国人登録証明書 在留カード 住民基本台帳カード
法人のお客様	契約者名及び住所等が確認できる下記の何れかの書類 ※設立年月日、代表取締役氏名の確認ができる公的書類 登記簿謄（抄）本 履歴事項全部 証明書

※FAX送信が難しい場合は、本人確認書類のコピーをお伝えする宛先へご郵送をお願いしております