よくあるご質問

プラン変更はできませんが、「XG（10Gbps）」への変更をご希望の場合は、現状プランの解約と「 XGプラン」の新規お申し込みを頂く事で契約プランをご変更頂けます。
 
ただし、提供エリアや継続できないオプションサービス等、ご留意いただきたい事項がございます。
また、ご変更の際は別途工事費が必要となりますので、ご注意ください。
 
※XGプランの提供エリアについてはこちら（NTT東日本エリア、NTT西日本エリア）