よくあるご質問

機器の返却方法

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派遣での撤去工事が必要な場合は、工事担当者にお渡しください。
派遣工事がない場合は、お届けする返却キットにてご返却ください。

端末設備を紛失、破損した場合および弊社の指定する返却期限までにご返却いただけない場合、
機器損害金 10,000 円（非課税）（ただし、USEN 光 plus タイプ V では紛失、破損、返却不可の機器に応じた額＜VDSL 機器（親機）30,000 円（非課税）、同(子機)12,000 円（非課税）、スプリッタ 1,000 円（非課税）＞）
をお支払いいただきます。